0,00 €
Skúsenosti našich zákazníkov
96 %
celkové hodnotenie
16 085
spokojných zákazníkov
16 426
overených recenzií
Súhrnný prehľad hodnotenia
Vaše hodnotenie
100 %
Pridané 16. 7. 2025 13:20
Spokojnosť
100 %
Pridané 16. 7. 2025 10:37
Ano
100 %
Pridané 16. 7. 2025 06:36
Velmi spokojna.
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 15. 7. 2025 15:41
OK.
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše 5* hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Nezapomeňte odebírat naše newslettery a akční SMS. V těchto komunikačních kanálech velmi často informujeme zákazníky o probíhájící akci s dopravou ZDARMA nebo slevou ve vyšší hodnotě (např. 100 nebo 150 Kč). Jako drobné poděkování Vám za recenzi zasílám slevový kód pro Vaše další objednávky, který Vám alespoň částečně poplatek za dopravu vykompenzuje. Slevový kód ve tvaru "VASCHOVATELCZ" (bez uvozovek) můžete uplatňovat opakovaně, a to u objednávek v min. hodnotě 1 000 Kč.
Zároveň mi je velkým potěšením Vám oznámit, že díky spokojeným zákazníkům jako jste Vy jsme začátkem dubna získali ocenění SHOP ROKU 2024 (Cena popularity v kategorii HOBBY) v anketě, kterou každoročně pořádá Heuréka. Moc děkujeme a budeme rádi, když nám pomůžete ocenění za rok obhájit. :-) Za celý tým přeje pěkný den Andrea.
100 %
Pridané 15. 7. 2025 13:57
Všetko bolo v úplnom poriadku. Opakovane si objednávam v uvedenom e-shope.
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše 5* hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Nezapomeňte odebírat naše newslettery a akční SMS. V těchto komunikačních kanálech velmi často informujeme zákazníky o probíhájící akci s dopravou ZDARMA nebo slevou ve vyšší hodnotě (např. 100 nebo 150 Kč). Jako drobné poděkování Vám za recenzi zasílám slevový kód pro Vaše další objednávky, který Vám alespoň částečně poplatek za dopravu vykompenzuje. Slevový kód ve tvaru "VASCHOVATELCZ" (bez uvozovek) můžete uplatňovat opakovaně, a to u objednávek v min. hodnotě 1 000 Kč.
Zároveň mi je velkým potěšením Vám oznámit, že díky spokojeným zákazníkům jako jste Vy jsme začátkem dubna získali ocenění SHOP ROKU 2024 (Cena popularity v kategorii HOBBY) v anketě, kterou každoročně pořádá Heuréka. Moc děkujeme a budeme rádi, když nám pomůžete ocenění za rok obhájit. :-) Za celý tým přeje pěkný den Andrea.
100 %
Pridané 15. 7. 2025 12:09
S doručením som vždy spokojná. Akurát je dosť drahé poštovné a nie je na výber žiadna iná možnosť doručovania. Žiadna lacnejšia alternatíva. Rovnako tak sa mi nepáči, že dáte zľavový kupón, ale ten je využitelný až pri nákupe nad 100,-€. Za takú sumu si netrúfam kúpiť mačkám granule, lebo ak máte náhodou mačky, viete že často z ničoho nič menia chute. Takže takéto zľavové kupony sú na nič. Ďakujem
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
PS1: Slevové kódy jsou povětšinou od 70 nebo 80 €.
PS2: Pokud Vám naše cenová politika slevový kódů nevyhovuje, tak je nám to líto, ale věřte, že při nižší minimální hodnotě objednávky by nám to ekonomicky nedávalo smysl.
100 %
Pridané 15. 7. 2025 10:29
Veľmi spokojná
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 15. 7. 2025 10:03
nie
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 15. 7. 2025 09:45
všetko v poriadku
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 12. 7. 2025 22:10
Som velmi spokojny, zatial mam s e-shopom len tie najlepsie skusenosti ...
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
20 %
Pridané 12. 7. 2025 09:42
váš zákaznícky servis je všetko len nie prozakaznicky. som veľmi sklamaná a už viac nebudem objednávať
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Každopádně mi dovolte Vám sem nakopírovat odpověď, kterou jsem Vám zasílala v PÁ 11.07.2025 na hodnocení na portále heureka.sk:
===
Dobrý den,
bohužel Vás musím opravit. Kurýr zásilku neztratil... Evidentně došlo k nějaké chybě na doručovacím depu, a to již 25. 06. 2025. Usuzuji tak ze sledování zásilky, které máte přístupné i Vy. Ve sledování k dalšímu záznamu došlo až 09. 07. 2025. Vše je patrné ze sledování zásilky, které je dostupné ZDE: https://www.ppl.cz/vyhledat-zasilku?shipmentId=21250902151 (potažmo na stránce slovenského přepravce)
Dnes je 11. 07. 2025 a teprve dnes byla Vaše zásilka vrácena zpět přepravcem na náš sklade. Tedy vrácení peněz bude řešeno neprodleně od této chvíle. Děkujeme za pochopení a trpělivost. Rádi Vám na další nákup, pokud se k nám vrátíte, poskytneme slevu. Obraťte se případně na naše Zákaznické centrum s odkazem na tuto recenzi a reakci na ní.
Pěkný den. Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
===
Bohužel nic jiného Vám nesdělím ani zde... Chyba nastala během přepravy a věřte, že tu ovlivnit nedokážeme. Zároveň Vám těžko dokážeme dříve vrátit peníze, když nemáme od přepravce potvrzení. Pokud doposud nemáte vráceny Vaše finanční prostředky na svém účtu, tak zkontaktujte kolegyně na info@vaschovatel.sk. Platbu u kolegů prověří a dají Vám vědět. Omlouváme se za komplikace. Pěkný den. Andrea z vaschovatel.sk
100 %
Pridané 11. 7. 2025 18:35
Spokojnosť, odporúčam
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 11. 7. 2025 11:47
nad mieru spokojny
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 11. 7. 2025 11:42
Výhodná cena rýchle dodanie
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 11. 7. 2025 09:47
velmi spokojný
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 11. 7. 2025 07:43
spokojný
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 21:09
Všetko v poriadku, rýchle doručenie až k dverám. Ďakujem
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 14:02
Spokojnosť
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 12:57
veľmi
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 12:09
Rýchle dodanie
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 11:49
Všetko prebehlo v poriadku, doručenie bolo veľmi rýchle, obchod vrelo odporúčam.
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 11:46
Veľmi profesionálny prístup, rýchle spracovanie aj zaslanie. Jediné výhrady mám ku kuriérovi, ktorý sa vopred neozval a rovno zavolal, že nesie balík. Na to, že táto služba stojí 7,50 by som čakala, že jeho sms príde v predstihu, aby som si vedela zorganizovať čas a neprepásla dodávku.
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
PS: Pokud máte jakékoliv výtky k přepravci, tak jej informujte na kontaktech, které najdete na https://www.sps-sro.sk/. Děkujeme. Budeme moc rádi, když jejich služby nebudou kazit naší pověst.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 11:38
rychle dodanie tovaru, dobre ceny :) trochu drahsia doprava na SK, ale v pohode, urcite objednam znova
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
PS: Cena dopravy je ovlivněna x faktory. Jedním z nich je dodání z ČR. Děkujeme, že toto chápete. Budeme se na Vás těšit příště.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 10:51
Ako stále , všetko ok.dakujem
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 10:06
Spokojna
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 10. 7. 2025 07:45
Velmi spokojny
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 9. 7. 2025 21:05
doručenie prebehlo v poriadku
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 9. 7. 2025 13:26
Rýchla dodávka .
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 9. 7. 2025 12:13
.
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
100 %
Pridané 9. 7. 2025 12:02
Ako vždy veľká spokojnosť
Reakcie e-shopu
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nás velmi těší a doufáme, že se na nás brzy znova obrátíte. Pěkný den přeje Andrea a celý tým z vaschovatel.sk.
